请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

海南3a信用等级论坛

 找回密码
 立即注册
查看: 131|回复: 0

海南儋州企业信用等级证书办理

[复制链接]

386

主题

386

帖子

1190

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
1190
发表于 2019-2-25 10:53:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
海南儋州 企业信用 信用等级
服务电话:4006466645
地址:海口市海甸四东路寰岛大厦7楼C单元

2.保持诚恳的接待态度
客户抱怨通常会有各种原因,比如产品的品质不良、广告宣传夸大其词、售后服务不到位、服务技能不佳或者服务态度不好等等。面对客户的抱怨,客户服务人员首先要保持诚恳的接待态度,一定要诚心诚意地和客户进行沟通,不要怕花时间,因为客户的信赖可以给我们带来财富和成功。服务人员首先要表示歉意,缓解客户的情绪,同时了解客户抱怨的原因,并做出解释,尽最大的可能给客户满意的答案。
态度就是灭火器,有时候你讲什么并不重要,关键是要保持诚恳的态度,不管客户发多大的火,不管客户是什么样的态度,客户服务人员的第一句都应该是“真是对不起您了,我们一定会妥善为您安排……”面对客户的抱怨和投诉,我们要敢于认错,而不是到处找理由,推卸责任。消除客户怨气的一个最有效的方法就是仔细聆听。





海南儋州企业信用等级的意义:
       1、企业信用等级能帮助海南儋州企业改善经营管理和负债结构,降低筹集资金的成本;
       2、企业信用等级能帮助企业更好得树立信用形象,获取更多的商业机会;
       3、企业信用等级为海南儋州企业的信用决策提供有效信息依据,防范贸易风险;
       4、企业信用等级将为企业提供公正准确的信用评级分析,保护投资者利益;
       5、企业信用等级一定程度上协助投标机构确定投标风险程度,有效进行投标风险管理;
       6、企业信用等级帮助政府主管部门建立信用档案,做为政府相关主管部门的监管、审查、决策的依据

我们是全国连锁,专业做企业信用等级认证!






回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|海南3a信用等级论坛

GMT+8, 2019-10-20 03:18 , Processed in 0.256303 second(s), 25 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表